(사진=프레인글로벌)

[이데일리 이지은 기자] 프레인글로벌은 국내 주요 기업 40곳을 대상으로 진행한 ‘링크드인 활용 실태 및 전망’ 조사 결과를 20일 발표했다.

이번 조사는 IT, 헬스케어, 제조, 공공기관 등 다양한 산업군을 포함해 B2B 기업들의 링크드인 운영 현황과 향후 전략을 심층 분석했다.

설문조사 결과 응답자 61.5%가 링크드인을 가장 효과적인 B2B 플랫폼으로 꼽았다. 전시회(17.9%), 이메일 뉴스레터(10.3%), 기업 홈페이지(5.1%) 등을 크게 상회하는 결과다.

기업들은 링크드인을 주로 브랜드 인지도 제고(87.5%)와 리드 발굴(47.5%) 목적으로 운영하고 있다고 답했다. 주요 성과 지표로는 팔로워 수(38.5%), 조회수(28.2%), 전환율(15.4%)을 가장 많이 참고하는 것으로 나타났다.

링크드인에서 가장 중요한 성공 요인으로는 고품질·전문성 있는 콘텐츠(43.6%)와 임직원 계정 활용(23.1%)이 꼽혔다. 반면 예산 부족(30.8%)과 운영 인력 부족(17.9%)을 가장 큰 어려움으로 지적했다.

AI 도입 현황도 두드러졌다. 응답자 절반 이상(53.8%)이 이미 콘텐츠 제작에 AI를 활용하고 있다고 답했다. 주요 효과로는 제작 속도 향상(51.3%)과 콘텐츠 다양성 확대(23.1%)가 지목됐고, 창의성 감소·데이터 보안(25.6%) 문제에 대한 우려도 동시에 나타났다.

향후 1년 내 가장 집중할 전략으로는 해외 시장 공략(41%)과 직원 참여 기반 콘텐츠 활성화(38.5%), Thought Leadership 강화(12.8%), AI 기반 개인화(7.7%)로 조사됐다.

한윤진 프레인글로벌 이사는 “앞으로도 최신 트렌드와 사례를 기반으로 기업들이 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화하기 위한 세미나를 지속적으로 이어갈 것”이라고 말했다.