'정보 유출' 쿠팡, 매출 12조에도 적자…영업손실만 3545억(상보)
- 쿠팡Inc, 4년 3개월 만에 분기 최대 적자…비용·성장사업 손실 확대
- 1분기 영업손실 3545억원·순손실 3897억원
- 매출 12.4조 전년比 8%↑…상장 후 처음 두 자릿수 깨져
- 원가·판관비 증가에 대만·파페치 등 성장사업도 손실↑
- 쿠팡 활성 고객 수 2390만명 전년比 2% 증가

쿠팡 '업계 7위' 해명에 경실련 "국회 전관 영입은 1위" 재반박
지난해 11월 개인정보 유출 사고가 발생한 후 분기 매출도 올 1분기까지 최근 2개 분기 연속 전분기 대비 줄었다. 월가 애널리스트 전망치에 크게 못 미치는 결과다.쿠팡Inc가 6일(한국시간) 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 1분기 연결실적 보고서에 따르면, 1분기 매출은 85억 400만달러(12조 4597억원)로 전년 동기 79억 800만달러(11조 4876억원) 대비 8% 증가했다. 1분기 원/달러 평균 분기 환율(1465.16원)로 환산한 수치다.
그러나 쿠팡의 분기 매출은 지난 4분기(12조 8103억원)에 이어 올 1분기까지 2개 분기 연속 전분기 대비 감소했다. 또한 이번 1분기 매출 성장률(8%·고정환율 기준)은 쿠팡이 2021년 미 뉴욕증시 상장 이후 최저치로, 처음으로 두 자릿수 분기 성장률이 깨졌다. 종전 최저 분기 매출 성장률은 작년 4분기(14%)였다.
1분기 영업손실은 2억 4200만달러(3545억원)로 전년 1억 5400만달러(2337억원) 흑자에서 적자로 전환했다. 지난해 영업이익(6790억원) 대비 약 52%에 달하는 규모다.
1분기 당기순손실도 2억 6600만달러(3897억원)으로 전년 1억 1400만달러(1656억원) 흑자에서 적자전환했다.
이는 약 4년 3개월 만에 최대 분기 손실이다. 상장 이후 최대 분기 영업손실과 당기순손실은 지난 2021년 4분기로 각각 3억 9659만달러(약 4800억원), 4억 497만달러(약 5220억원)였다.
이번 수익성 악화엔 비용 확대가 영향을 미쳤다. 1분기 매출원가는 62억 700만달러로, 매출 대비 원가율(73%)은 전년 동기(70.7%) 대비 2.3%포인트 증가했다. 판매비 및 관리비(OG&A)도 늘며 총 영업비용은 매출을 넘는 87억 4600만달러를 기록했다.
이에 매출총이익(23억달러)은 전년 동기 대비 1% 감소했고, 조정 EBITDA(상각 전 영업이익)는 2900만달러로 전년(3억 8200만달러) 대비 크게 감소했다.
핵심 사업 부문인 프로덕트 커머스(로켓배송·로켓프레시·로켓그로스·마켓플레이스) 매출은 71억 7600만달러(10조 5139억원)를 기록했다. 전년 동기(68억 7000만달러·9조 9797억원) 대비 4% 증가, 고정환율 기준으로는 5% 늘었다. 하지만 작년 4분기(12%)에 비하면 성장률이 둔화했다. 프로덕트 커머스 조정 EBITDA(3억 5800만달러)도 35% 감소했다.
다만 프로덕트 커머스 활성 고객은 2390만명으로 전년 동기 대비 2% 늘었다. 그러나 지난해 4분기(2460만명) 대비 감소한 수치다. 프로덕트 커머스 고객 1인당 매출은 300달러(43만 9540원)로 전년(294달러·42만 7080원) 대비 3% 늘었다.
대만 로켓배송·파페치·쿠팡이츠 등 성장사업 부문은 외형 성장에도 손실이 커졌다. 매출은 13억 2800만달러(1조 9457억원)로 집계됐다. 전년(10억 3800만달러·1조 5078억원) 대비 28% 증가했고, 고정환율 기준으로는 25% 늘었다. 성장사업 조정 EBITDA 손실은 3억 2900만달러(4820억원)로 전년 1억 6800만달러(2440억원) 대비 96% 늘었다.
최근 12개월간 영업현금흐름은 16억달러(약 2조 3443억원)로 전년 대비 4억 2500만달러(약 6227억원) 감소했고, 잉여현금흐름도 3억 100만달러로, 같은 기간 7억 2400만달러(약 1조 608억원) 감소했다.
쿠팡Inc는 이번 분기 2040만주(3억 9100만달러) 규모 자사주를 매입했다. 이사회는 최근 자본 배분 전략 일환으로 10억달러 규모의 자사주 매입 프로그램을 추가로 승인했다.
한편, 쿠팡Inc는 지난해 12월 미 증권거래위원회 공시에서 개인정보 사고에 대한 구매이용권 보상 관련 내용을 밝힌 바 있다. 당시 쿠팡Inc는 “11월 말 사고 발생 사실을 통보받은 고객을 대상으로 2026년 1월 15일부터 약 1조 6850억원(약 12억달러) 상당의 구매이용권을 지급하는 고객 보상 프로그램을 발표했다”며 “쿠팡 제품 구매에 사용할 수 있는 구매이용권은 판매 가격과 해당 각 거래의 매출액에서 차감된다”고 밝혔다. 구매이용권 이용은 지난달 15일 종료됐다.
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